Verzending

  • We verzenden je olijfolie met bpost (België) of DPD (Nederland).
    Je kunt doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen levering verwachten, afhankelijk van je locatie.
  • Op dit moment bieden we alleen levering in België of Nederland aan. Als je geïnteresseerd bent in levering naar een buurland, neem dan contact met ons op.
  • BELGIË: We bieden thuislevering aan voor €6,70, of je kunt ervoor kiezen om je bestelling op te halen bij een aangeduid afhaalpunt of pakketautomaat voor €5.
  • NEDERLAND; We bieden thuislevering aan voor €9.
  • Na verzending ontvang je een track & trace-nummer, zodat je je pakket kunt volgen en de leveringsvoorkeuren naar wens kunt aanpassen.
  • Neem gerust contact met ons op bij vragen of speciale verzoeken.

Retouren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van redenen. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Je krijgt het volledige orderbedrag terugbetaald, inclusief verzendkosten. De kosten voor het retourzenden zijn echter voor jouw rekening. Als je gebruik wilt maken van je annuleringsrecht, zorg er dan voor dat het product in de originele staat wordt teruggestuurd. Om een retour te starten, neem je contact met ons op via info@oligranados.be. Zodra we het geretourneerde product in goede staat ontvangen, verwerken we je terugbetaling binnen 14 dagen.


Uitzonderingen op retouren 

Gesealde goederen die na levering zijn geopend, kunnen niet worden geretourneerd.


Kwaliteitsprobleem? Geld terug!

Onze producten voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Als je kwaliteitsproblemen tegenkomt, betalen we 100% van je aankoopprijs terug, inclusief eventuele retourverzendkosten op ons verzoek. Neem eerst contact met ons op voordat je items retourneert.

Retourneer artikelen naar:
OliGranados
Celestijnenlaan 35 bus 302
Leuven, 3001
België